Lösungs- und ressourcenorientierte Kommunikation

Raus aus der Problemtrance – Menschen aktivieren durch Ressourcen

"Ressourcen sind die Gegenspieler der Probleme" Bamberger 

Wenn Menschen einem Problem ausgesetzt sind, geraten sie oft in sogenannte "Problemtrancen". Sie fokussieren auf Befürchtungen, Mängel, Fehler und vergessen dabei ihre gleichfalls vorhandenen Ressourcen, Fähigkeiten, Kompetenzen. Sie "hypnotisieren" sich und ihre Gegenüber mit ihrer problem- und defizitorientierten Sichtweise. 

"Problem talk creates problems – solution talk creates solutions"  Steve de Shazer 

 

Wie können Sie sich und Ihre Mitmenschen aus dem defizitärem Denken herausholen? Mit welchen Worten verhelfen Sie sich und anderern zu mehr Selbstwirksamkeitserleben und Handlungsspielraum? 

Im lösungs-ressourcenorientierten (hypnosystemischen) Therapieansatz gibt es einen Schatz an wirkungsvollen Gesprächsführungstechniken. Mit einfachen, blickerweiternden Fragen lassen sich Problemtrancen wirkungsvoll und kreativ auflösen und zaubern ein Lächeln auf das Gesicht des Gesprächspartners und das eigene. 

In diesem Seminar lernen Sie mit konkreten Fragen nach Ressourcen sowie nach Ausnahmen und Unterschieden im Problemerleben neue Betrachtungsweisen beim Gegenüber zu schaffen. Perspektiverweiternd  sind auch das Erzählen von passenden Anektoten, Geschichten, Sprüchen oder Witzen. Hauptsache die belastenden Dinge bekommen einen neuen Rahmen (Reframing). Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Die Techniken können Sie sowohl für die Motivation von anderen Menschen als auch für sich selber und das eigene Selbstmanagement nutzen.

Wo können Sie die ressourcenorientierte Kommunikation einsetzen?

im Beruf

• als Führungskraft bei Mitarbeiter*innengesprächen, mit Auszubildenden
• im Umgang mit Kolleg*innen
• in Gesprächen mit Klient*innen, Patient*innen, Schüler*innen

im privaten Bereich

• in der Familie, der Partnerschaft, mit den Kindern
• Freundeskreis 

bei Ihnen selber

• Selfempowerment und Selbstwirksamkeitserleben in herausfordernden Lebenssituationen (beruflich, privat)
• sich selber aus Problemtrancen befreien, die eigenen Ressourcen und Kompetenzen wiederfinden und kreative, konstruktive Lösungen finden

Ziel des Seminars:

• die eigenen ressourcen- bzw. defizitorientierten Denkmuster im Berufs- und Privatleben erkennen 
• Neue Gesprächsführungstechniken an eigenen Beispielen ausprobieren
• konkreter Transfer des Erlernten in den Alltag 

 
Inhalte der Schulung:

Erwerben von konkreten Kommunikationstools:

• Fragen nach Ressourcen und erfolgreichen Bewältigungsstrategien früherer Herausforderungen
• Skalierungsfragen
• Frage nach Ausnahmen und Unterschieden
• Einsatz von Metaphern, Sprüchen und Geschichten
• Reframing
• lösungsorientierte Interventionen
• …
     

Ablauf:
Theorie-Inputs, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen an konkreten Teilnehmerbeispielen, Gesprächsdemonstrationen, Rollenspiel

 
Schulungssetting:
6 bis 14 Teilnehmer*innen