Praxis für Kommunikationstraining und Coaching

Berufliches Coaching für Ärztinnen und Ärzte

Als Ärztin und Arzt stehen Sie in Ihrem Berufsalltag vor vielfältigen Herausforderungen. Es geht darum, vielen Menschen mit unterschiedlichen Erwartungen gerecht zu werden.

Zum einen ist da der Patient, der wissenschaftlich auf dem neustem Stand und zugleich einfühlsam betreut werden will. Da sind die Mitglieder des Arbeitsteams, die Kollegialität und Führungsqualitäten verlangen. Da sind die Verwaltung und die Krankenkassen, die wirtschaftliche Effizienz und qualitätsgesichterte Standards erwarten. 

Und zuletzt gibt es noch die PartnerIn, die Familie und Sie selbst.

Eine anspruchsvolle Work-Life-Balance.

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Wie können Sie als Ärztin/Arzt mit diesen Herausforderungen umgehen?

Berufliches Coaching für ÄrztInnen bietet die Chance, sich jenseits des stressigen Alltags Zeit und Raum zu nehmen, über sich und die berufliche Situation zu reflektieren. Belastende, traumatische Erlebnisse in der Patientenversorgung (z.B. in Notfallsituationen, Rettungsdiensteinsätzen, bei Fehlentscheidungen oder Gewissenskonflikten) können behutsam angesprochen, empathisch aufgearbeitet und integriert werden. 

Stressige Alltagssituationen werden auf Belastungsfaktoren untersucht und durch konkrete Lösungen verändert – die Basis zur Vorbeugung weiterer Stresssituationen.

In den Coachingstunden lernen Sie Ihre eigenen Ressourcen, Stärken und Kraftquellen im Alltag aufzuspüren  und diese auszubauen. Mit kleinen, aber effektiven Veränderungen im Arbeitsalltag erleben Sie mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz und docken an Ihre ursprüngliche Triebfeder und Motivation als Ärztin/Arzt an.

Der zweite Aspekt meines Coachingansatzes für ÄrztInnen beruht auf dem Erlernen einer einfühlsamen und zugleich effektiven Kommunikation - sowohl mit den Patienten als auch im Team
Gemäß dem Leitsatz "Vorwürfe sind ungünstig formulierte Bitten" lernen Sie hinter Kritik und Schuldzuweisungen Ihrer Mitmenschen tragisch formulierte Hilferufe zu hören. Dies ermöglicht Ihnen auch bei Kritik und Klagen, einfühlsam auf Ihr Gegenüber einzugehen.  

Mein Coaching-Angebot:

Umgang mit Stress, Burn-out-Symptomen und belastenden Erlebnissen: 
 

  • Prävention:
    • Auffindung und Nutzung der eigenen Ressourcen und Stärken im Berufs- und Privatleben
    • Kommunikation der eigenen Bedürfnisse und Grenzen
    • Entwicklung von günstigen Strategien zur Selbstfürsorge
       
  •  Behandlung von psychischen und somatischen Beschwerden 
    • Schlafstörungen
    • depressive und Erschöpfungs-Symptome
    • funktionellen Störungen
    • orthopädischen Leiden
    • Umgang mit belastenden Gewohnheiten (Nikotin, Übergewicht etc.) 
       
  • Empathischer Umgang mit belastenden, teils traumatischen Erlebnissen in der Patientenversorgung  
    • Würdigung der belastenden Situation und ressourcenfokussierte Neuorientierung für die Zukunft
        

Kommunikation und Gesprächsführungstechniken:
(siehe auch Schulung "Erfolgreich kommunizieren im Arztberuf")
 

  • motivierende, ressourcenorientierte Gesprächsführung mit Patienten: 
    • Umgang mit "schwierigen", fordenden, kritischen Patienten und Angehörigen
    • Anleitung von Patienten zu Selbstmanagement bei chronischen Krankheiten
    • empathische, wertschätzende Patientenführung bei nicht-compliantem Verhalten
    • Motivation von Patienten zu Lifestyleänderungen (Raucherentwöhnung, Sport, Diäten etc.)
       
  • Schlechte Diagnosen vermitteln:  
    • Empathische Gesprächsführung bei der Vermittlung schlechter Nachrichten an Patienten und ihre Angehörigen
    • eigene Selbstfürsorge im Anschluss an belastende Gespräche
       
  • Kommunikation für Führungskräfte 
    • Mitarbeiterführung allgemein
    • Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
    • Motivation des Teams zu neuen Ideen, Projekten, Verwaltungsvorgaben
    • Fehlermanagement
    • Unterstützung bei bevorstehenden "schwierigen" Gesprächen mit Mitarbeitern 

Buch zum Thema: 
"Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte" 
Dr. Stephanie Schnichels, Elsevier Verlag, März 2019

+++ Neben Coachings und Beratungen in meiner Praxis biete ich auch Telefon- und Videocoachings für auswärtige Kolleg*innen an +++

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Buch zum Thema: 
"Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte" 
Autorin: Dr. Stephanie Schnichels
Elsevier Verlag, Erscheinungsdatum März 2019

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